Metro-tukun uudistukset ovat tehty asiakkaiden kanssa sekä heitä varten.

”Ravintolayrittäjän työparina tuotteemme ja palvelumme ovat suunniteltu ravintola-arjen helpottamiseksi. Yhteistyössä asiakkaidemme kanssa uudistimme tuotekonseptimme tuomaan konkreettista apua ravintoloille”, kertoo valikoima- ja markkinointijohtaja Emilia Santavuori.

Syventyneellä asiakasymmärryksellä muodostui tai uudistui seitsemän valikoimakonseptia: W Metro, W Metro Premium, Selected by Metro, Metro Deals, Metro Vegan, Metro Wines ja Metro Fresh Cut. Jokainen konsepti on mietitty niin, että ne tuovat asiakkaan arkeen aitoa ja konkreettista lisäarvoa.

”Asiakkaat löytävät tarpeitaan vastaavat ja hintaluokaltaan sopivimmat tuotteet vaivattomasti valikoimasta. Tuotevalikoiman lisäksi demokeittiömme reseptiikka ja ravintola-alan trendien seuraaminen auttavat myös asiakkaitamme omassa työssään”, Emilia kertoo.

Valikoimauudistus kytkeytyy tukku-uudistuksiin, joissa uudistuvat myymälät palvelevat inspiroivalla ja herkullisuutta korostavalla ilmeellä.

”Maaliskuun lopussa ensimmäinen tukku-uudistus Hämeenlinnassa valmistuu. Toimivan valikoiman lisäksi panostamme henkilökunnan asiantuntijuuteen. Heidän osaamistaan vahvistetaan entisestään oman alueen asiakkaiden liiketoiminnan ja tarpeiden ymmärtämisessä”, summaa Emilia.

Monella rintamalla tapahtuvat uudistukset lopulta tukevat samaa päämäärää eli ravintola-asiakkaiden entistä monipuolisempaa palvelua.